Wat is Praat met je voorraad?
Praat met je voorraad is de chat in StockFlow die zinnen als “3 lampen verkocht” of “wat is bijna op?” omzet in opzoekingen en voorraadwijzigingen. Hij bevestigt elke wijziging voor hij ze boekt, werkt in het Nederlands en het Engels, en beantwoordt hoe-vragen uit de handleiding. Hij is in bèta beschikbaar in de betaalde abonnementen en de gratis proefperiode, naast het voorraadbeheer dat je al kent.
Eén chat voor de vragen die je de hele dag stelt
Het meeste voorraadwerk is klein: een aantal nakijken, een levering inboeken, een kapot stuk afboeken, zien wat er verkocht is. In de meeste programma’s is dat telkens een pagina, een filter en een formulier. In StockFlow typ je het gewoon.
De assistent onthoudt waarover je het had. “Haal er 2 uit” na een vraag over croissants gaat dus over croissants, en “en gisteren?” herhaalt je vorige vraag voor een andere dag.
Wat heb ik vandaag verkocht?
Je hebt vandaag 46 stuks verkocht, verdeeld over 9 producten. Omzet: € 212,40.
Haal 2 croissants uit, ze waren kapot
Ik haal 2 af van “Croissant”. De voorraad gaat van 14 naar 12. Reden: beschadigd of verloren. Zal ik het doen?
ja
Klaar. 2 afgehaald van “Croissant”. Nieuwe voorraad: 12.
Wat je kunt vragen
Een paar zinnen die hij begrijpt. Productnamen komen uit je eigen catalogus, en hij vindt ze ook met een typfout of in het meervoud.
Voorraad opzoeken
- “Hoeveel croissants heb ik nog?”
- “Waar ligt de eiken stoel?”
- “Wat kost broodje zalm?”
Inboeken en afboeken
- “24 flessen olijfolie ontvangen”
- “Haal 2 croissants uit, kapot”
- “3 lampen verkocht”
Tellen
- “Zet koffiebonen op 10”
- “Er zijn nog 4 bouten M8”
Vragen over je zaak
- “Wat heb ik vandaag verkocht?”
- “En vorige week?”
- “Wat zijn mijn best sellers deze maand?”
- “Wat is mijn voorraadwaarde?”
Zien wat aandacht vraagt
- “Wat is bijna op?”
- “Wat is uitverkocht?”
- “Geef me een overzicht”
Hulp vragen
- “Hoe nodig ik een collega uit?”
- “Mijn scanner werkt niet”
- “Waar vind ik mijn facturen?”
Zo werkt een voorraadwijziging
- 1
Je typt wat er gebeurde
“Haal 2 croissants uit, ze waren kapot.” De assistent leest de richting (uit), het aantal (2), het product en de reden (kapot).
- 2
Hij vult aan wat ontbreekt
Geen aantal, geen reden, of bij een verkoop geen klant en prijs? Hij stelt één korte vraag met snelkeuzes. Elke vraag kun je overslaan.
- 3
Jij bevestigt
Je ziet het product, het aantal en de voorraad voor en na. Er is nog niets geboekt. Klik op Bevestigen of typ “ja”.
- 4
Het wordt geboekt zoals elke beweging
Dezelfde controles als de formulieren voor voorraad in en uit: rechten, planlimieten en genoeg voorraad. De wijziging staat in de historiek en zet meldingen voor lage voorraad in gang.
- 5
Ongedaan maken als het moet
Het antwoord heeft een knop Ongedaan maken, en “ongedaan maken” typen werkt ook.
Gemaakt voor de winkelvloer
Gewone zinnen
Typ het zoals je het zou zeggen. Aantallen in cijfers of woorden ("vijfentwintig"), eenheden en dozijnen inbegrepen.
Eerst bevestigen
Elke wijziging toont de voorraad voor en na. Er wordt niets geboekt tot jij bevestigt.
Ongedaan maken met één klik
Foutje? Maak de laatste wijziging meteen ongedaan vanuit de chat, of typ "ongedaan maken".
Vraagt wat ontbreekt
Geen aantal of reden? Hij stelt één korte vraag tegelijk, met snelkeuzes.
Support ingebouwd
Hoe-vragen worden beantwoord uit de handleiding. Wat niet opgelost raakt, gaat per mail naar ons team.
Privé van bij het begin
Je voorraadgegevens gaan niet naar een AI-model. Alles draait op StockFlow zelf.
Nederlands en Engels
Typ in beide talen. De antwoorden volgen de taal van je interface.
Dezelfde regels als de app
Rollen, planlimieten en voorraadcontroles gelden net als in de formulieren voor voorraad in en uit.
Hulp als je vastzit, een mens als het nodig is
Vraag “hoe nodig ik een collega uit?” of “mijn scanner werkt niet” en de assistent antwoordt uit de handleiding, in jouw taal, met een link naar de volledige uitleg. Daarna vraagt hij of dat je vraag beantwoordde.
Staat het antwoord niet in de handleiding, of hielp het niet, dan gaan je vraag en het gesprek per e-mail naar het StockFlow-team. Je vult geen formulier in, en we antwoorden naar je eigen adres. Je kunt ook altijd “ik wil iemand spreken” typen. Liever meteen mailen? Gebruik de contactpagina.
Je voorraad blijft van jou
- Zinnen worden door StockFlow zelf gelezen. Geen extern AI-model ziet je producten, prijzen of klanten.
- De assistent ziet alleen het magazijn waarin je werkt, met de rechten van jouw rol.
- Vragen worden maximaal 90 dagen bewaard, zodat we zien wat mensen vragen en de assistent kunnen verbeteren. Daarna worden ze automatisch verwijderd.
Vertrouwd door kleine bedrijven
Wat onze klanten zeggen
“Best customer service! Stockflow's customer support is fast and extremely helpful. They assisted me with customization of the software to improve my experience as a user.”